Cliënt aan het woord:
Het verhaal van Chanine

Hoe bent u bij Gevolgrecht Nederland terechtgekomen?
“Via mijn broer ben ik erop gewezen dat ik in aanmerking kwam voor een schade- of letselschadevergoeding na mijn aanrijding. Zo ben ik bij Gevolgrecht Nederland gekomen.”

Was u bekend met uw rechten op een schadevergoeding?
“Nee, het was voor mij de eerste keer en ik wist niet dat ik daar recht op had. Het was onbekend terrein voor mij.”

Wat waren de gevolgen van de aanrijding?
“De aanrijding had flinke gevolgen; ik kon een tijd niet werken. Als zzp’er was dat pittig. Toen ik met Gevolgrecht Nederland in contact kwam, voelde ik mij gehoord en geholpen. Zij gingen voor mij aan de slag, en dat was erg fijn.”

Hoe heeft u het digitale proces ervaren?
“Ik vond het digitale proces zeer prettig, vooral omdat ik niet dagelijks met computers werk.”

Wat vond u van de doorlooptijd van uw dossier?
“De doorlooptijd vond ik zeer vlot. Daardoor kon ik me volledig focussen op mijn herstel.”

Hoe was het contact met Gevolgrecht Nederland?
“Bij eventuele vragen kreeg ik zeer snel een reactie. Ze waren er echt voor mij.”

Hoe kijkt u terug op het proces?
“De gehele schaderegeling heb ik als erg positief ervaren. Na zo’n vervelende aanrijding is het fijn om te weten dat alles goed wordt geregeld. Door Gevolgrecht Nederland in te schakelen is het uiteindelijk goed afgelopen, en hebben ze een grote zorg bij me weggenomen. Hierdoor kon ik me volledig richten op mijn herstel.”

Bent u tevreden met het resultaat?
“Absoluut. Ik wist niet eens dat ik recht had op een schadevergoeding, dus ik ben zeer tevreden met het resultaat.”

Cliënt haar verhaal benadrukt onze toewijding om cliënten te ontzorgen en te helpen in moeilijke tijden. Heeft u te maken gehad met een vergelijkbare situatie? Neem dan gerust contact met ons op. Samen zorgen we ervoor dat uw rechten worden beschermd.