1. Intake en beoordeling van jouw zaak
We starten met een telefonische intake waarin je jouw verhaal met ons deelt. We beoordelen of je zaak kans van slagen heeft en leggen uit wat je van ons kunt verwachten. Ook vragen we direct de benodigde documenten op en controleren die zorgvuldig.
2. Aansprakelijkheid vaststellen en aansprakelijk stellen
We onderzoeken wie er verantwoordelijk is voor jouw letselschade. Zodra dit duidelijk is, stellen we de tegenpartij of hun verzekeraar formeel aansprakelijk. Wij zorgen voor een heldere en sterke onderbouwing van jouw zaak.
3. Schade in kaart brengen en advies geven
Samen brengen we jouw schade volledig in beeld – van medische kosten tot gemist inkomen. Ook krijg je advies over welke stappen je het beste kunt nemen, zoals een bezoek aan de huisarts of therapeut, en welke kosten je kunt opvoeren.
4. Indienen en onderhandelen
Op basis van de inventarisatie stellen we een schadestaat op en dienen die in bij de verzekeraar. Wij onderhouden het contact, onderhandelen namens jou en leveren waar nodig extra toelichting of bewijs aan. Jij hoeft je daar geen zorgen over te maken.
5. Afwikkeling en nazorg
Na akkoord zorgen wij voor de correcte uitbetaling van jouw schadevergoeding. Tot slot nemen we contact met je op om te horen hoe je onze ondersteuning hebt ervaren. Zo blijven we onze service verbeteren.